Когда блокируются сервисы

Платные сервисы могут быть приостановлены, если баланс компании долго остаётся отрицательным.

Когда это важно

• автопрайсер или другой платный модуль перестал работать;
• в аккаунте отрицательный баланс;
• вы хотите понять, когда наступает блокировка.

Как работает блокировка

По текущим правилам:

• если баланс непрерывно отрицательный больше 30 дней, платные сервисы блокируются;
• если баланс вернулся к нулю или выше, блокировка снимается автоматически.

Что проверить

• текущий баланс в аккаунте;
• как давно баланс ушёл в минус;
• включён ли нужный сервис в аккаунте;
• вернулась ли работа сервиса после пополнения.